グッジョブ!!
- UPDATE
- 2019/11/09
当店のチーフカーライフコンサルタント:中山 華峰(なかやま かほう)。
社内では、三度の飯より釣りが好き?な釣りバカとも言われていますが、お客様対応は親切丁寧ですし、後輩の面倒見も良い頼れる先輩でもあります。
そんな中山さんの元に先日納車させて頂いたM様からうれしいサプライズが!?
対応を評価頂き、お客様がお手紙とネクタイを送ってくださいました!!
「お客様に営業マンをサプライズで喜ばせたい」って思って頂けるなんて、なかなかあることではありません。
“車とDELIGHT(歓び)を繋ぐ”というのが、お店のコンセプトですが、繋ぐ役割は私たちスタッフです。
喜んで頂いたという実感や成功体験が次に活き、より良いサービスが提供できます。
M様から中山さんへのサプライズは、スタッフ皆が今以上もっと良いサービスを提供していきたい!!と想いを強くする励みにもなりました。
M様、ほんとうにありがとうございます。
今後も一層努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!